Gwarancja i certyfikaty

Jakość bez kompromisów. Nasze krzesła są testowane klinicznie i chronione opatentowaną technologią. Dzięki rygorystycznym standardom produkcyjnym oferujemy rozszerzoną 3-letnią gwarancję.

Zatwierdzone urządzenie medyczne
Gwarancja 3 lata
Testowane klinicznie
Opatentowana technologia
Wyprodukowano w UE

Warunki gwarancji

Do produkcji naszych krzeseł medycznych używamy wyłącznie wysokiej jakości materiałów. Polerowane aluminium, tworzywa sztuczne i tapicerka zostały dokładnie przetestowane, aby zapewnić długą żywotność i łatwość czyszczenia.  



Z tego powodu pokładamy najwyższe zaufanie w projektowaniu i konstrukcji naszych produktów, które chcielibyśmy przekazać Ci z 3-letnią gwarancją. Abyś mógł cieszyć się zdrowym siedzeniem tak długo, jak to możliwe.

Wszystkie krzesła medyczne Spinergo są objęte 3-letnią gwarancją od daty dostawy. Gwarancja obejmuje wady produkcyjne i wady konstrukcyjne, które mogą wystąpić podczas normalnego użytkowania.

Gwarancja obejmuje w szczególności:

  • konstrukcja fotela i jego części mechanicznych

  • Mechanizm Move & Stop

  • funkcjonalność kół i tłoka gazowego

  • wady produkcyjne materiałów i komponentów

W przypadku uzasadnionej reklamacji zorganizujemy naprawę, wymianę części lub wymianę produktu.

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem lub naturalnym zużyciem.

W szczególności gwarancja nie obejmuje:

  • normalne zużycie tapicerki, kół lub części powierzchni

  • uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem lub przeciążeniem

  • uszkodzenia spowodowane nieodpowiednim środowiskiem (wilgotność, ekstremalne temperatury itp.)

  • uszkodzeń spowodowanych nieprofesjonalnym montażem lub ingerencją w konstrukcję

  • modyfikacje lub zmiany wprowadzone przez użytkownika

Jeśli wystąpi problem z fotelem, prosimy o kontakt, a my z przyjemnością pomożemy w rozwiązaniu reklamacji.

Procedura jest prosta:

  1. Skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie.

  2. Prosimy o podanie numeru zamówienia lub załączenie dowodu zakupu.

  3. Krótko opisz problem i załącz zdjęcia produktu, jeśli to możliwe.

Dane kontaktowe:

📞 +421 (0) 917 127 460
✉️ info@spinergo.sk

Nasz zespół oceni reklamację tak szybko, jak to możliwe i zaproponuje odpowiednie rozwiązanie - naprawę, wymianę części lub wymianę produktu.

Certyfikaty

Producent posiadający certyfikat ISO 9001
Po rygorystycznych testach otrzymaliśmy potwierdzenie, że Spinergo a.s. spełnia kryteria STN EN ISO 9001:2016 w produkcji swoich krzeseł.
Badanie kliniczne dotyczące zdrowego siedzenia na krzesłach Spinergo
Specjaliści medyczni z wieloletnim doświadczeniem z Kliniki Rehabilitacji Medycznej Szpitala Košice-Šaca a.s. przeprowadzili badanie kliniczne mające na celu ocenę właściwości i cech opatentowanego systemu Move&Stop, który jest unikalnie stosowany w fotelach medycznych SPINERGO.
Ochrona patentowa
Opatentowany system Move & Stop® chroni unikalną konstrukcję techniczną krzeseł SPINERGO i zapewnia ich wyłączność na rynku.