Garanti og certifikater
Kvalitet uden kompromis. Vores stole er klinisk testet og beskyttet af patenteret teknologi. Takket være strenge produktionsstandarder kan vi trygt tilbyde en udvidet 3-års garanti.

Garantibetingelser
Derfor har vi lagt den største vægt på design og konstruktion af vores produkter, som vi gerne vil give dig 3 års garanti på. Så du kan nyde godt af sunde siddepladser så længe som muligt.
Hvad garantien omfatter
Alle Spinergos medicinske stole er garanteret i 3 år fra leveringsdatoen. Garantien dækker fabrikationsfejl og designfejl, der kan opstå ved normal brug.
Garantien omfatter i særdeleshed:
-
konstruktionen af stolen og dens mekaniske dele
-
Move & Stop-mekanisme
-
Hjulenes og gasstemplets funktionalitet
-
produktionsfejl i materialer og komponenter
I tilfælde af en legitim klage vil vi sørge for reparation, udskiftning af delen eller udskiftning af produktet.
Hvad der ikke er dækket
Garantien dækker ikke skader forårsaget af forkert brug eller naturlig slitage.
I særdeleshed dækker garantien ikke:
-
normal slitage på polstring, hjul eller overfladedele
-
skader forårsaget af forkert brug eller overbelastning
-
skader forårsaget af uegnede omgivelser (fugtighed, ekstreme temperaturer osv.)
-
skader forårsaget af uprofessionel installation eller indgreb i konstruktionen
-
Modifikationer eller ændringer foretaget af brugeren
Sådan anvender du garantien
Hvis der er problemer med stolen, bedes du kontakte os, så hjælper vi dig gerne med at løse problemet.
Fremgangsmåden er enkel:
-
Kontakt os via e-mail eller telefon.
-
Angiv venligst dit ordrenummer, eller vedlæg et købsbevis.
-
Beskriv kort problemet, og vedlæg billeder af produktet, hvis det er muligt.
Kontaktoplysninger:
📞 +421 (0) 917 127 460
✉️ info@spinergo.sk
Vores team vil vurdere klagen så hurtigt som muligt og foreslå en passende løsning - reparation, udskiftning af dele eller udskiftning af produkter.
Certifikater

ISO 9001-certificeret producent

Klinisk undersøgelse af sundt siddende i Spinergo-stole
